Коннектор
Робокасса: платежи и сверка с заказами
Сервиса нет в каталоге. Подключение по описанию API.
Агент — это программа, которая сама берёт платежи из кабинета
Агент — программа, которая забирает данные из Робокассы и сводит их с заказами. От чат-бота она отличается тем, что работает с вашим аккаунтом, а не пересказывает общее. Коннектор — не плагин и не бот в переписке: это подключение к кабинету, пароль у агента не хранится.
Что агент делает с Робокассой
Сверяет поступления с заказами и показывает, где суммы не совпали и что осталось не закрыто. Собирает возвраты по заказам. Отдаёт платежи в дело финансиста и в платёжный календарь. По запросу в чате находит платёж по сумме или дате.
Где рвётся сверка платежей
Оплата есть, картины нет
Платёж отдельно от заказа
Поступления лежат в одном кабинете, заказы — в другом. Сверку делают руками и не каждый день.
Не закрыто — не видно
Оплата пришла, а заказ висит. Пока не свели, никто не знает, что именно осталось без закрытия.
Возврат всплывает поздно
Возврат по заказу замечают, когда итог уже собран. Пересчитывать приходится заново.
Что это за сервис
Робокасса — платёжный сервис для интернет-магазинов: платежи, возвраты, чеки, уведомления. Доступ настраивается в кабинете Робокассы, связь агент проверяет запросом по вашему аккаунту. Точный набор действий уточняется на первом запуске.
Что может остановить
Деньги — разговор отдельный
Пароль от платежей
Доступ настраивается в кабинете Робокассы, в текстах пароль не пересылается. Что доступно — видно на первом запуске.
Агент вернёт деньги сам
Нет. Возвраты, спорные операции и общение с клиентом остаются человеку: агент готовит данные и черновик сообщения.
Суммы сойдутся неверно
Агент не правит заказы в сервисе. Он показывает строки, где суммы не совпали, и оставляет разбор человеку.
Придётся менять учёт
Нет. Агент читает то, что уже есть в Робокассе, и отдаёт результат в ваше дело и календарь.
Что вы получаете
Итог дня без ручной сверки
Сверка на каждый день
Видно, сколько пришло, что не закрыто и где суммы разошлись — без сведения двух таблиц руками.
Платёжный календарь
Поступления попадают в календарь и в дело финансиста, поэтому план по деньгам опирается на факт.
Поиск платежа в чате
Платёж находится по сумме или дате, ответ приходит в переписке, без захода в кабинет.
Спросить агента про Робокассу
Робокасса — платёжный сервис для интернет-магазинов: платежи, возвраты, чеки, уведомления. Агент подключается к ней и сводит оплаты с заказами.
Что агент делает с Робокассой
- сверяет поступления с заказами и показывает несовпадения;
- собирает возвраты по заказам;
- отдаёт платежи в дело финансиста и в платёжный календарь;
- по запросу в чате находит платёж по сумме или дате.
Что остаётся человеку
Возвраты, спорные операции и общение с клиентом по оплате — на человеке. Агент готовит данные и черновик сообщения.
Как подключить
Доступ настраивается в кабинете Робокассы. Точный набор действий уточняется на первом запуске.
Подключение
- Шаг 1: получить доступ в кабинете сервиса.
- Шаг 2: проверить связь запросом по своему аккаунту.
- Шаг 3: отдать результат в дело.