Коннектор

ocStore: агент для заявок интернет-магазина

Сервиса нет в каталоге. Подключение по описанию API.

Агент — это программа, которая делает дело целиком

Агент — это программа, которая делает дело целиком, а не отвечает на вопрос: сама берёт данные в ваших сервисах и возвращает готовый результат. Коннектор — описание подключения к ocStore: где взять доступ и как проверить связь.

Что агент делает с ocStore

Заявки и воронка. Агент собирает заказы и заявки из магазина в одну воронку: что заказали, на какую сумму, на каком шаге бросили. Каждой заявке он ставит статус и напоминание, чтобы покупатель не терялся между корзиной и оплатой или между звонком и счётом. Касания после заявки.

Что агент забирает у сотрудника

задачи из карточки сервиса

  • Заявки и воронка

    Заявки и воронка.

  • Агент собирает заказы и заявки

    Агент собирает заказы и заявки из магазина в одну воронку: что заказали, на какую сумму, на каком шаге бросили.

  • Каждой заявке он ставит статус

    Каждой заявке он ставит статус и напоминание, чтобы покупатель не терялся между корзиной и оплатой или между…

ocStore: от данных сервиса к готовому результату

Что это за сервис

ocStore — интернет-магазин на основе OpenCart с открытым исходным кодом: сборка для России, обсуждение и поддержка на профильном форуме. Карточка для отдела продаж.

Чего агент не делает

границы из карточки

  • Не проводит оплату

    Не проводит оплату и не меняет прайс в каталоге.

  • Не обещает доставку

    Не обещает доставку, которую не подтвердил склад.

  • Права на ошибку

    Спорный случай и решение остаются за сотрудником.

Спросить агента про ocStore

Telegram
MAX
Спросить агента

ocStore — интернет-магазин на основе OpenCart с открытым исходным кодом: сборка для России, обсуждение и поддержка на профильном форуме. Карточка для отдела продаж.

Что делает агент

Заявки и воронка. Агент собирает заказы и заявки из магазина в одну воронку: что заказали, на какую сумму, на каком шаге бросили. Каждой заявке он ставит статус и напоминание, чтобы покупатель не терялся между корзиной и оплатой или между звонком и счётом.

Касания после заявки. Агент возвращается к тем, кто оставил заявку и пропал: готовит письмо, напоминает про брошенную корзину, уточняет сроки и адрес. Он не пишет всем подряд, а берёт только те заявки, где касание уместно по статусу и не выглядит навязчивым.

Коммерческое предложение из прайса. Агент берёт прайс магазина, выбирает позиции под запрос клиента и собирает предложение с составом, сроками и итоговой суммой. Перед отправкой человек видит документ и решает, что оставить, а что убрать. Смету он не меняет без согласия.

Как это работает

Агент — программа, которая доводит дело до результата. Коннектор — описание доступа к магазину: пароль он не хранит.

Как подключить

Доступ выдаётся в панели администратора магазина. Состав данных уточняется при подключении.

Чего агент не делает

Не проводит оплату и не меняет прайс в каталоге. Не обещает доставку, которую не подтвердил склад.

Вопросы

Что такое агент? Программа, которая сама делает работу и приносит результат.

Нужен ли программист? Нет, доступ выдаётся в панели магазина.

Подключение

  1. Шаг 1: получить доступ в кабинете ocStore
  2. Шаг 2: выдать права на те данные, которые нужны агенту, и проверить связь одним тестовым действием
  3. Шаг 3: назвать перечень задач — агент заберёт данные и вернёт готовые файлы с пометками

Роли

Сценарии