Коннектор

Flexbe: агент для заявок с сайта

Сервиса нет в каталоге. Подключение по описанию API.

Агент — это программа, которая делает дело целиком

Агент — это программа, которая делает дело целиком, а не отвечает на вопрос: сама берёт данные в ваших сервисах и возвращает готовый результат. Коннектор — описание подключения к Flexbe: где взять доступ и как проверить связь.

Что агент делает с Flexbe

Агент собирает заявки из форм и квизов и раскладывает по этапам: новая, в работе, отказ. Он подписывает, с какой страницы пришёл человек и что успел посмотреть. Менеджер получает очередь, а не поток писем. Повторные касания агент готовит по правилам: молчит клиент два дня — письмо, просил расчёт — звонок. Текст собирает из переписки и условий не выдумывает. Отправку подтверждает человек.

Что агент забирает у сотрудника

задачи из карточки сервиса

  • Агент собирает заявки из форм

    Агент собирает заявки из форм и квизов и раскладывает по этапам: новая, в работе, отказ.

  • Он подписывает

    Он подписывает, с какой страницы пришёл человек и что успел посмотреть.

  • Менеджер получает очередь

    Менеджер получает очередь, а не поток писем.

Flexbe: от данных сервиса к готовому результату

Что это за сервис

Flexbe — платформа для создания сайтов: два редактора в одном, базовые секции, квизы и свободная секция для тех, кто собирает страницы под задачу. Сайт ставится на свой домен.

Чего агент не делает

границы из карточки

  • Агент не публикует страницы

    Агент не публикует страницы и не меняет дизайн сайта.

  • Спорную заявку и скидку обсуждает

    Спорную заявку и скидку обсуждает менеджер.

  • Права на ошибку

    Спорный случай и решение остаются за сотрудником.

Частые вопросы

Что такое агент, если коротко?

Программа, которая выполняет поручение целиком. Чат-бот ответит на вопрос, агент принесёт разобранные заявки. **Нужен ли программист?** Нет.

Спросить агента про Flexbe

Flexbe — платформа для создания сайтов: два редактора в одном, базовые секции, квизы и свободная секция для тех, кто собирает страницы под задачу. Сайт ставится на свой домен.

Что делает агент

Агент собирает заявки из форм и квизов и раскладывает по этапам: новая, в работе, отказ. Он подписывает, с какой страницы пришёл человек и что успел посмотреть. Менеджер получает очередь, а не поток писем.

Повторные касания агент готовит по правилам: молчит клиент два дня — письмо, просил расчёт — звонок. Текст собирает из переписки и условий не выдумывает. Отправку подтверждает человек.

Предложение агент собирает из прайса: позиции, которые клиент назвал, количество, сроки. Суммы сверяет с актуальным файлом и помечает позиции, которых в прайсе нет. Черновик уходит на проверку.

Как это работает

Агент — программа, которая доводит дело до результата. Коннектор связывает её с сайтом и почтой: агент читает заявки и отдаёт черновики, доступ остаётся у вас.

Как подключить

Доступ выдаётся в кабинете платформы: там же подключаются формы и квизы. Какие данные о заявках доступны, уточняется при подключении.

Чего агент не делает

Агент не публикует страницы и не меняет дизайн сайта. Спорную заявку и скидку обсуждает менеджер.

Вопросы

Что такое агент, если коротко? Программа, которая выполняет поручение целиком. Чат-бот ответит на вопрос, агент принесёт разобранные заявки.

Нужен ли программист? Нет. Нужно выдать доступ и назвать правила, по которым вы ведёте сделки.

Подключение

  1. Шаг 1: получить доступ в кабинете Flexbe
  2. Шаг 2: проверить, какие заявки и страницы видны
  3. Шаг 3: согласовать этапы воронки и шаблоны писем

Роли

Сценарии