Коннектор
UMI.CMS: ИИ-агент для заявок с сайта
Сервиса нет в каталоге. Подключение по описанию API.
UMI.CMS — конструктор сайтов и система управления 1С-UMI: шаблоны от лендинга до магазина, ИИ-конструктор дизайна, домен, связка с Яндекс.Директом. Карточка для отдела продаж.
Что делает агент
Агент собирает заявки с сайта и из форм: имя, контакт, что просили, откуда пришли. Раскладывает по этапам воронки и подсказывает следующее действие. Что потерялось между формой и базой, отмечает отдельно, чтобы не искать вручную по почте. Форму и источник помечает у каждой заявки.
Агент ведёт сопровождение сделки: напоминает о следующем шаге, готовит короткое письмо по статусу, поднимает карточку, если клиент замолчал. Тон и сроки берёт из ваших правил, а не из общих шаблонов, и не давит, если просили паузу. Отдельно отмечает сделки, где нет движения две недели.
Агент собирает коммерческое предложение из прайса: подбирает позиции под запрос, считает итог, оформляет текст и таблицу. Позиции, которых нет в прайсе, не придумывает, а помечает и оставляет менеджеру, а не подставляет похожую. Количество и сумму выводит отдельными колонками в таблице.
Как это работает
Агент — программа, которая делает работу целиком; коннектор связывает её с админкой сайта.
Как подключить
Доступ выдаётся в админке сайта. Какие разделы и выгрузки доступны, уточняется при подключении.
Чего агент не делает
Не публикует страницы и не меняет тарифы на сайте, не отправляет предложение без проверки.
Вопросы
Что такое агент, если коротко? Программа, которая сама разбирает заявки и собирает предложение из прайса.
Нужен ли программист? Нет. Нужен доступ в админку и прайс, по которому агент считает.
Подключение
- Шаг 1: получить доступ в админке UMI.CMS
- Шаг 2: уточнить, какие разделы с заявками и прайсом доступны
- Шаг 3: согласовать этапы воронки и шаблон предложения