Tilda: ИИ-агент для сайта и заявок

Tilda — конструктор сайтов и интернет-магазинов с открытым API и встроенной генерацией контента. Агент забирает заявки с сайта, ведёт переписку и собирает коммерческие предложения.

Агент — программа, которой поручение дают словами, а она доводит дело до конца сама: открывает нужный сервис, читает данные, делает шаги и возвращается с результатом.

Три признака: работает в ваших сервисах, а не в отдельном чате; доводит до результата, а не до черновика; работает без вас — по расписанию или событию. Чат-бот отвечает текстом, агент — действием.

Коннектор — описанное подключение агента к сервису: адрес, доступ и правила обмена. Это не плагин и не доработка чужой системы: обе стороны остаются как есть.

Доступ выдаёте и отзываете вы, пароль от кабинета коннектор не хранит. Проверка связи простая: тестовое чтение — видит данные, значит подключение живое.

Тильда собирает лендинги, многостраничные сайты, лонгриды и онлайн-магазины на блоках и Zero Block. Из служебного есть домены и HTTPS, формы, каталог с корзиной, SEO-гид и генерация контента: страницы, текста, изображений.

## Что делает агент с Tilda

### Заявки из личных сообщений: разбор и учёт

Заявка с сайта приходит в форму, а дальше начинается ручная работа: перенести, проверить, ответить. Агент забирает данные формы через API, приводит к одному набору полей и сверяет с тем, что человек написал в переписке. Дубль он склеивает, а заявку без телефона возвращает с пометкой. На выходе — карточка сделки и черновик первого ответа.

### КП в день запроса: зависшие сделки и письма

Агент смотрит, какие заявки пришли и кому ещё не ответили, и собирает письмо в тот же день. В текст он подставляет то, что человек успел рассказать, и ссылку на страницу с описанием услуги. Отдельно ведёт список зависших: сделка есть, ответа нет третий день. По каждому — напоминание и черновик второго письма.

### КП из прайса: смета и письмо за один заход

Когда заявка понятна, агент собирает смету из вашего прайса: позиции, количество, итог. Смету он превращает в письмо с ценами и ссылкой на оплату, а страницу с составом работ публикует на Тильде отдельной страницей. Ссылку на неё получает клиент. Всё, что не сходится с прайсом, агент показывает до отправки, а не после.

Условия сделки, скидку и окончательный текст письма утверждает продавец. Агент готовит черновик и подставляет цифры, но не обещает сроков и не согласует нестандартные условия. Публикацию страницы на сайте подтверждает человек.

Ключи берутся в личном кабинете Тильды: настройки сайта, раздел экспорта, вкладка API. Там же выдаются публичный и секретный ключи — без них запрос не пройдёт.

## Чего агент не делает

Не обходит лимит запросов и не подтягивает данные на каждый показ страницы. Не публикует страницу без подтверждения. Не правит прайс и не даёт скидок от вашего имени.

Что такое агент, если коротко? Программа, которая получает поручение и сама доводит его до результата: забирает заявку, собирает смету, готовит письмо. Чат-бот здесь только ответит.

Что такое коннектор? Подключение к API Тильды: публичный и секретный ключи проекта. Ключи выдаёте и отзываете вы, пароль от кабинета коннектор не хранит.

Почему нельзя брать данные прямо с сайта? Тильда запрещает обращаться к серверу на каждом заходе посетителя: контент копируется к вам, иначе аккаунт блокируют.