Saby: ИИ-агент для продаж и документов

Saby (СБИС) — платформа для бизнеса: CRM, электронный документооборот, отчётность и проверка контрагентов в одном кабинете. Агент нужен отделу продаж, где заявка, счёт и договор живут в разных окнах.

Агент — программа, которая делает дело целиком: не подсказывает, как заполнить карточку, а заводит сделку, готовит счёт и подтягивает документы из ЭДО.

Три признака: работает в ваших сервисах, доводит до результата, работает без вас. Чат-бот напишет текст письма, агент вернётся комплектом: сделка, счёт, договор и список того, чего не хватает.

Коннектор — описание подключения к Saby: где взять доступ, что видно в кабинете, как проверить связь. У платформы есть отдельные API для авторизации, ЭДО, отчётности, сведений о компаниях и касс; нужна лицензия на API и подключённый сервис, а связь проверяется одним методом по своему аккаунту.

Это не плагин и не доработка вашей учётной системы: агент работает с выданным доступом и пароль не хранит.

Saby закрывает несколько контуров сразу. Документы идут через электронный документооборот: договоры, счета-фактуры, сверка взаиморасчётов и корреспонденция, причём обработку можно вести в своей системе с дублированием в кабинет. Отчётность уходит в госорганы по типовым сценариям, включая обмен листками нетрудоспособности. Отдельно есть сведения об организациях из открытых источников с прогнозом рисков и оценкой надёжности, данные онлайн-касс и фискальные документы.

### Заявки из личных сообщений: разбор и учёт

Агент читает обращения из мессенджеров и почты, вытаскивает компанию, контакт и суть запроса, заводит сделку в CRM и ставит этап. Если контрагент уже есть, он привязывает сделку к нему, а не создаёт дубль, и помечает обращения, где не хватает реквизитов.

### КП в день запроса: зависшие сделки и письма

Агент проходит по воронке и находит сделки, где запрос был, а ответа нет: кому не отправили предложение, где письмо ушло без вложения. К каждой он готовит черновик письма со ссылкой на документы и напоминание менеджеру, а не сам отправляет.

### КП из прайса: смета и письмо за один заход

Агент берёт позиции из прайса, собирает смету и подтягивает шаблон договора и счёта из ЭДО. В комплект попадают только те документы, которые уже есть в системе; чего не хватает, он перечисляет отдельным списком для юриста.

Подпись, отправка контрагенту и скидка — за менеджером. Спор по документам и работа с юристом тоже: агент собирает комплект и указывает пробелы, но не подписывает электронной подписью.

Нужна лицензия на API и подключённый сервис, с которым будет работать агент: CRM, ЭДО или отчётность. Доступ выдаётся в кабинете Saby, там же настраиваются права сотрудника. Для старта хватит одной воронки и одного контрагента.

Не подписывает документы и не отправляет отчётность в госорганы. Не меняет данные контрагента в реестрах. Не обещает, что контрагент надёжен, — он показывает оценку сервиса и её источники.

Что такое агент, если коротко? Программа, которая доводит дело до конца: заводит сделку, готовит смету и собирает документы, а человеку остаётся проверить и подписать.

Что такое коннектор? Описание подключения: где взять доступ, какие API доступны, как проверить связь. Пароль агент не хранит.

Нужна ли отдельная лицензия? Да, для работы через API нужна лицензия и подключённый сервис — это указано в документации.

Документы останутся в Saby? Да, агент работает с ними в системе и дублирует в кабинет, а не уносит их в отдельное хранилище.