GigaChat: ИИ-агент для текстов и моделей

GigaChat — языковые модели Сбера с публичным API. Карточка о том, как подключить к ним агента: она для владельца бизнеса, который сам пишет письма, объявления и описания товаров.

Агент — программа, которая делает дело целиком, а не отвечает на вопрос. Он работает в ваших сервисах, доводит задачу до результата и не ждёт, пока его окликнут: запускается по расписанию или событию. Чат-бот вернёт текст в окне, агент вернётся с готовым черновиком в вашем файле и с проверенными цифрами.

Коннектор — это описание подключения: где взять ключ авторизации, как проверить связь и какие данные доступны агенту. Это не плагин и не доработка: вы выдаёте ключ, а агент сам получает токен на /api/v2/oauth и работает только с этим доступом.

С 17 июля 2026 года целевой адрес API — api.giga.chat; подключённые раньше могут работать через gigachat.devices.sberbank.ru. Токен выдаётся на 30 минут, scope выбирает доступ: GIGACHAT_API_PERS для физлиц, B2B по платным пакетам, CORP по схеме pay-as-you-go.

### Черновики текстов: заголовки и структура

Агент берёт вашу задачу и собирает черновик: заголовок, три варианта первого абзаца и структуру из подзаголовков. Он держит ваши правила — длину, тон, запретные слова — и не отдаёт текст без плана. На выходе два-три варианта, из которых владелец выбирает один, а не переписывает всё с нуля. Черновик приходит в вашем формате, а не в чате.

### Редактура: факты, цифры и единый стиль

Агент проходит по готовому тексту и сверяет цифры с тем источником, который вы дали: прайсом, отчётом, прошлым письмом. Он отмечает места, где число не подтверждено, и приводит стиль к единому: одинаковые термины, одинаковые единицы, никаких скачков между «вы» и «ты». Правки показывает списком, а не молча перезаписывает файл. Каждую он объясняет одной фразой. Если источник не найден, число уходит в список вопросов.

### Черновики писем и служебных записок

Агент собирает письмо из фактов: кому, зачем, что нужно сделать и к какому сроку. Он подставляет реквизиты из вашего справочника и проверяет, что в тексте нет внутренних пометок и лишних получателей. Черновик приходит с темой и коротким вариантом на случай, если письмо читают с телефона. Вложения он перечисляет отдельно и не забывает про срок ответа.

Факты, отправку и решения по деньгам.

Нужен ключ авторизации из кабинета: инструкции «Быстрый старт для физлиц» и «для ИП и юрлиц» описывают, где его взять и какой scope выбрать.

Не проверяет факты сам: источник даёте вы. Не отправляет письма и не публикует тексты. Не работает без действующего ключа и квоты на токены.

Что такое агент, если коротко? Программа, которая делает дело целиком: получает задачу, собирает данные в ваших сервисах и возвращает результат, а не совет. От чат-бота отличается тем, что не ждёт вопроса: её запускают по событию, и она сама доносит работу до конца.

Что такое коннектор? Описание подключения к сервису: какой ключ нужен, где его взять, как проверить связь и какие данные доступны. Это не плагин и не доработка вашей системы — просто выданный доступ, который можно отозвать. Пароль агент не хранит.

Токен придётся обновлять вручную? Нет: он живёт 30 минут, и агент запрашивает новый сам, до десяти раз в секунду это разрешено. Если ключ отозван, работа остановится с понятной ошибкой, а не превратится в поток пустых ответов.