Brand Analytics: ИИ-агент для отчётов по соцмедиа

Brand Analytics — система мониторинга соцмедиа и СМИ со Статистическим API: темы, сообщения, отчёты и сравнение тем. Карточка для маркетолога, которому нужны срезы по каналам и тональности, а не ручные выгрузки из кабинета.

Агент — программа, которая делает дело целиком, а не отвечает на вопрос. Вы формулируете задачу словами, он сам решает, откуда взять данные и что сделать с результатом. Три признака: работает в ваших сервисах, доводит до результата и работает без вас. Чат-бот вернёт реплику, агент принесёт готовый отчёт с датой среза.

Коннектор — описание подключения Agenova к Brand Analytics: где взять ключ, как проверить связь и какие данные доступны. Здесь ключ выдаётся в разделе Настройки → Интеграции: выбираете Статистический API и нажимаете «Подключить», дальше открывается страница с API-ключом. Это не плагин и не доработка панели. Пароль не хранится: агент работает только с выданным ключом.

Внутри два слоя данных. Соцмедиа: сообщения с автором, источником, тональностью, аспектами, аудиторией, вовлечённостью, просмотрами и дублями. СМИ: публикации, цитируемость, медиаприсутствие, перепечатки, дерево сюжета. Отчёты в системе — «Тональность», «Источники», «Авторы», «Сообщества», «География», «Теги», «Аспекты», «Популярные слова», «Персоны», «Юрлица», «Места», «Продукты», «Сюжеты», «Спикеры», а также сравнение тем и отчёт «Доля воздействия».

### Реклама на площадке: доля расходов и ставки

Агент берёт отчёт «Доля воздействия» и «Источники» по вашей теме и сводит их с расходами из вашей таблицы: сколько внимания дала площадка и во сколько это обошлось. Итог — строки по площадкам с датой среза. Ставки и закупку агент не меняет: он показывает, где отдача не сходится с затратами.

### Отчёт по каналам: откуда трафик

Агент собирает срез по источникам, сообществам и географии за период: какие каналы дали сообщения, кто авторы, как распределилась аудитория. Отдельно помечает каналы, где сообщений много, а отклика нет. На выходе таблица с колонками канала, объёма и тональности.

### Каналы: что сработало и что усилить

Агент сравнивает две темы или два периода и показывает, где прирост, а где спад: динамика тональности, перепечатки в СМИ, новые авторы. Причину он не выдумывает, а подкрепляет примерами сообщений с датами. Дальше видно, какой канал усиливать и что проверить в следующий раз.

Выбор каналов, ставки, бюджет и вывод «что это значит для кампании» — за маркетологом. Агент даёт срез и примеры, но не решает, куда двигать деньги.

В аккаунте Brand Analytics откройте Настройки → Интеграции, выберите Статистический API и нажмите «Подключить»: на странице настроек появится API-ключ, который агент и использует. Обновить ключ может только Супер Администратор аккаунта. Нужна хотя бы одна тема с собранными данными.

Не запускает сбор по новой теме вместо вас и не правит правила темы. Не выкупает рекламу и не меняет ставки. Не дорисовывает процент: если выборка мала, он скажет об этом.

Что такое агент, если коротко? Программа, которая выполняет дело, а не пересказывает данные: снимает срез в Brand Analytics, сводит его с вашими цифрами и отдаёт готовый отчёт. Чат-бот ответит текстом, агент принесёт таблицу с датой среза.

Что такое коннектор? Подключение Agenova к Brand Analytics: где включить Статистический API, где взять ключ и что агенту разрешено читать. Не доработка системы и не плагин; ключ можно обновить или отозвать в кабинете.

Что будет, если ключ обновить? Прежний перестаёт работать сразу, поэтому сначала сообщите об этом в дело, а потом обновляйте. После удаления и повторного подключения интеграции будет действовать ключ, который был на момент удаления.