E-commerce
Обработка нового заказа
Контекст (выдуманный для примера): интернет-магазин, Bitrix24, 1С, Telegram.
Проблема: менеджер вручную создаёт задачи, обновляет склад и пишет в чат.
Решение: агент по событию «новый заказ» создаёт задачу в CRM, резервирует товар в учёте, отправляет уведомление в чат с контекстом.
Эффект в примере: сокращение ручных шагов; фактические цифры зависят от процесса.